2019年度（2019年4月～2020年3月）のお客様本位の業務運営方針の取組みの定着を測る指標（ＫＰＩ）について公表します。

①お客様アンケート回答率　ＮＰＳスコア

回答率１３．５％　　ＮＰＳスコア６０．３ＰＴ　

②提携先修理工場紹介入庫台数

２０台

③トータルプランナー認定取得者数

４人

弊社の防災・減災に向けての取組み計画が認定されました。